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Pas d'inquiétude ! C'est tout à fait normal que vous n'ayez pas tout reçu en même temps car les articles proviennent de producteurs différents (les envoies sont donc légèrement différé). Vos objets manquant ne devraient pas tarder ;)

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires ou les paiement à la réception.

Sur J'aime Vraiment Chat, nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% sur tous nos produits !

Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Envoyez-nous simplement un mail à l'adresse suivante pour demander un remboursement : info@jaime-vraiment-chat.com

Il ne vous restera ensuite plus qu'à renvoyer le produit sous 14 jours à cette adresse :
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Nous travaillons avec différents producteurs présents un peu partout dans le monde,  notamment en Asie.
Nous contrôlons toujours avec beaucoup d'attention la qualité des produits que nous vous proposons et nous changeons régulièrement de producteur pour vous offrir le meilleur, à vous et à votre chat.

Non désolé, nous ne travaillons (pour l'instant) qu'en ligne
Vous pouvez retrouver tout notre catalogue de produit à cette adresse :
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Parce que chez J'aime Vraiment Chat, on aime vraiment les chats (c'est dans le nom !), une partie de nos bénéfices est reversée pour aider directement la cause animale.
Chaque mois nous donnons à une association (ou un refuge) différente.
Grâce à vos achats, celle-ci pourra recevoir une partie de nos bénéfices !
Les dons sont divisés en deux. La moitié va à une grande organisation (comme 30 millions d'amis ou la SPA ...) et l'autre moitié à une association locale.
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Nous vous présentons toute l'équipe J'aime Vraiment Chat sur cette page ! :)

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Notre support client se fera un plaisir d'y répondre le plus rapidement possible ;)

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Bon shopping à vous ;)

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